介護職員等処遇改善加算算定を算定するための取組み
入職促進に向けた取組
〇他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築
〇職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
〇働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
〇上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
両立支援・多様な働き方の推進
〇子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指すための休業制度等の充実
〇職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規社員から正規社員への転換の制度等の整備
腰痛を含む心身の健康管理
〇業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
〇短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断、ストレスチェックや従業員のための休憩室の設置等 健康管理対策の実施
〇事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
生産性向上のための業務改善の取組
〇業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の権限を行っている
〇介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
〇業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片づけ、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
やりがい・働きがいの醸成
〇ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
〇地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
〇利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
〇ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供